C

联系在线麻将

ONTACT US

在线麻将

电话:0991-4610966

4009969663

传真:0991-4610966-809

邮箱:hyxrise@263.net

地址:乌鲁木齐市南湖南路111号深圳汇宾楼408室

在线麻将新闻

关于公司后续发展的设想

点击数:8132016-12-07 17:59:58 来源: 在线麻将

公司发展到第六年,各种问题出现端倪,前进的脚步开始变得停滞不前,甚至有倒退的迹象,2009年全年整体销售额较上一年下滑近30%,纯利润下滑更是严重,综合测算下来,全年净利润近乎为零,这其中有多方面原因,跟经济大环境有一定的关系,但所占比例很小,更多的还是公司本身的原因,这些原因大概有如下几方面:

最重要原因:销售人员整体销售能力极低,在销售上没有任何进展,仅靠公司原有的传统业务来维持;销售人员工作能力差、水品差、思想觉悟差,导致销售额不升反降。

其次,公司人员构成臃肿,人很多,不顶用,人浮于事,效率低;中层人员管理能力差,个别人员甚至做中层领导不称职,推诿工作,不能承担责任,懒惰,不尽心工作,能推就推,导致效率降低,成本大幅升高,无形中浪费了公司应有的利润;有些人外出回来多报销、报假帐,仿佛公司就是个养蛀虫的地方,更可恶的是,这些报假账的人不以此为耻,还沾沾自喜。

其三,公司的发展方向出现了偏差,没有紧紧抓住重点业务;主要核心业务虽然增加了,但核心业务的完成质量没有大的提高,还一直在延续老一套,没有创新,没有进步,也就没有可以提升公司核心竞争力的资本,在原有的移动通信市场成为可有可无的服务,甚至有些客户觉得在线麻将提供的服务还不如他们自己去做,这样的工作结果怎么可能成为公司的核心竞争产品,这业务如何继续开展?

今年公司业务方向的偏差还在于在线麻将还不能很好的了解和判断市场,更没能准确把握市场,想用在线麻将的产品在中国移动打开一片天地,其实根本不能把握这样一个巨大规模市场的运作规则,以至于浪费了大量的人力、物力、时间和金钱,这个事情对在线麻将的影响是非常大的。

另一个偏差是在线麻将对客户的市场定位不精准,不能有效开展业务,没有花更大精力在可能产生更多利润的市场上,比如,电信公司的业务就开展的十分不好,没有大的突破。

针对这一年的得与失,在线麻将必须调整工作重心,再次回归到公司创业之初的道路上来。在线麻将下一步的工作口号是“通信电源专业维护,给你放心和安心”,在线麻将的工作重点就是围绕这句口号和承诺来展开,其他工作都要在这个中心的基础上展开,把在线麻将的通信电源维护工作做成精品,做到在运营商市场的新疆第一。

首先是大力提高维护部的人员技术素质和维护工作质量,使在这一行业除了在线麻将没有更好的选择,在线麻将的维护工作一定要解决实际问题,确实让用户放心满意,这就要求维护部和维修部要有工作创新,对一点一滴的细节都能做到最好,包括对客户的服务态度与反应速度,不能对任何小的工作有所松懈。维护,维修的质量在原有的基础上有大的提高,要建立更高的质量标准,其他部门的任何一个外出工作人员都要有维护服务意识,在客户方遇到问题时,任何一个在场工作人员都能够提供及时迅速的解决办法,从这一点来说在线麻将的每一个员工都是维护人员,不允许有任何一个人推诿,更不能推托说不属于自己的工作。

其次,加大核心业务的宣传与推广,不仅仅在移动通信公司,在电信,在联通,任何一个相关的客户工作人员都是在线麻将的宣传对象,让所有的相关客户一提到通信电源维护就想到在线麻将,让那些还没有成为在线麻将的客户的人员,让那些想做维护的客户都知道在线麻将,比如新疆电信长途传输局,比如民航、银行等等,让这些潜在的客户都能成为在线麻将发展的下一个客户,这样,在线麻将的品牌效应就出来了。只有在线麻将的经典业务做好了,相应的其他业务也会随之增涨,工程施工、产品销售这些业务都会被在线麻将的精品业务拉动起来。

再说说对维护、维修人员技术能力的要求和工作质量的要求。维护技术人员的技术能力必须上一个档次,到现场后确实能实际解决问题,让用户感觉到在线麻将的任何一个人都是电源方面的专家,用户就能放心、安心,因此,在线麻将的外出技术人员必须具备极高的技术能力,就算你不能立即处理问题,也必须能够从专业技术角度给用户一个满意的答复,让用户从心里信服。对维修部技术水平的要求就更高了,技术人员外出应该能处理所有的维护部人员遇到的技术难题。在后续的工作中在线麻将要加大技术培养力度,并且要引入末位淘汰制,不具备工作能力的,立即淘汰。

其三,完善细化维护管理办法,让每一个维护工作都有章可循,建立健全维护工作流程,使每一个工作步骤都标准化,规范化,减少个别人为因素的影响,同时建设相应的考核办法,加大考核力度,使维护工作的每一个关键环节都落到实处,有落实,有检查,有奖罚,不疏漏任何一个环节。

经过这样一个调整,在线麻将的发展表面上可能放缓,但可以持续稳定的前进,并且能够达到持续发展,稳步壮大的目标。

在这个业务核心的基础上与带动下,销售部的业务人员应尽力做好相关产品的销售工作,努力发挥明星产品的边际效应,使销售不再以拼价格为主要销售办法,提高销售产品的附加值,以进一步提升公司的盈利能力。

【责任编辑:(Top) 返回页面顶端